旅游业多元化发展的案例

***全球经济的发展和人们生活水平的提高，旅游业已经成为各国经济发展的重要支柱产业。在这个过程中，旅游业的多元化发展也成为了一个重要的趋势。本文将通过中青旅的案例，探讨旅游业多元化经营对企业绩效的影响。

一、旅游业多元化经营的背景

旅游业的多元化经营是指企业在原有业务的基础上，通过拓展新的业务领域，实现企业经营的多样化。在旅游业中，多元化经营的表现形式多种多样，包括酒店、餐饮、旅游购物、旅游交通等多个领域的业务拓展。

旅游业的多元化经营的背景可以从以下几个方面来分析：

1.市场需求的变化

***消费者需求的变化，旅游业也在不断地调整自己的产品和服务。例如，越来越多的游客更加注重旅游品质和体验，因此旅游业也开始向个性化、特色化方向发展。

2.政策环境的变化

***政策的变化也对旅游业的多元化经营产生了重要影响。例如，近年来，中国***提出了“全域旅游”的发展战略，鼓励各地发展多元化的旅游业。

3.竞争环境的变化

***市场竞争的加剧，旅游业也需要通过多元化经营来提高自身的竞争力。例如，通过拓展新的业务领域，提高企业的综合竞争力。

二、中青旅的多元化经营实践

中青旅是中国一家大型的旅游企业，成立于1980年。多年来，中青旅不断探索多元化经营的道路，涉及酒店、度假、商务会展、旅游客运等多个领域。以下是中青旅多元化经营的一些实践：

1.酒店业务

中青旅在酒店业务方面取得了显著的成绩。截至目前，中青旅已在全国范围内拥有近百家星级酒店，并在一些重点城市设立了高端酒店品牌。

2.度假业务

中青旅在度假业务方面也有所斩获。例如，中青旅推出了“度假通”产品，为游客提供一站式度假服务。

3.商务会展业务

中青旅在商务会展业务方面也有所涉足。中青旅利用自身的优势资源，为企业提供专业的会议策划和执行服务。

三、旅游业多元化经营对企业绩效的影响

通过对中青旅的案例分析，我们可以发现旅游业多元化经营对企业绩效的影响主要表现在以下几个方面：

1.提高企业的市场竞争力

通过拓展新的业务领域，企业可以提高自身的市场竞争力。例如，中青旅通过多元化经营，不仅提高了自身的市场份额，还增强了与竞争对手抗衡的能力。

2.增加企业的盈利能力

多元化经营可以帮助企业增加收入来源，从而提高盈利水平。例如，中青旅通过开展酒店业务，实现了非旅游季节的营收增长。

3.降低企业的经营风险

多元化经营还可以帮助企业分散经营风险。例如，当某一业务领域受到市场冲击时，企业可以通过其他业务领域的表现来平衡风险。

***，旅游业的多元化经营已经成为一种趋势。通过中青旅的案例，我们可以看出多元化经营对企业绩效具有积极的影响。然而，在实践中，企业需要注意多元化经营的风险控制和资源整合问题，以实现可持续发展。